DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Questo sito web (nel prosieguo „sito web“) è messo a disposizione da Bayer (Schweiz) AG (nel prosieguo „noi“). L’utente può trovare ulteriori informazioni sul provider del sito web nel nostro Impressum.

 

Gestione dei dati personali

Di seguito desideriamo informare l’utente sulla nostra gestione dei dati personali durante l'utilizzo di questo sito web. Salvo diversa descrizione nei paragrafi seguenti, la base legale per una gestione dei dati personali dell’utente scaturisce dalla necessità di una gestione al fine di mettergli a disposizione le funzionalità richieste su questo sito web (art. 6(1)(b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

 

Utilizzo del sito web

Accesso al sito web

Quando l’utente accede al nostro sito web, il suo browser trasmette per motivi tecnici determinati dati ai nostri server web, al fine di trasmettere a lei le informazioni richieste. Per consentire all’utente di consultare il sito web, i seguenti dati vengono raccolti, memorizzati e utilizzati per un breve periodo di tempo:

  • indirizzo IP
  • data e ora della richiesta
  • differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
  • contenuto della richiesta (pagina concreta)
  • sistema operativo e sua interfaccia
  • stato d’accesso / codice di stato HTTP
  • quantità di dati trasmessi
  • sito web da cui proviene la richiesta
  • browser, lingua e versione del software del browser

A tutela dei nostri legittimi interessi conserviamo i dati summenzionati per un periodo di tempo limitato, al fine di poter desumere i dati personali in caso di accesso o tentativo di accesso non autorizzato ai nostri server (Art. 6(1)(f) Regolamento generale sulla protezione dei dati).

 

Registrazione e login

Se l’utente desidera utilizzare determinati servizi del nostro sito web, si deve registrare presso di noi. L’utente crea un conto cliente in cui definisce le sue credenziali di accesso per effettuare il login sul sito web. Nell’ambito della registrazione e della procedura di login, noi raccogliamo le seguenti informazioni concernenti l’utente:

  • nome e cognome
  • sesso
  • dati di contatto (inclusi indirizzo e-mail e numero di telefono)
  • nome utente e password

Questi dati personali sono da noi trattati per consentire all’utente l’accesso al nostro sito web e ai servizi in esso contenuti. Se l’utente disattiva il suo account, questi dati personali saranno cancellati.

 

Utilizzo dei cookie

Cosa sono i cookie

In questo sito vengono utilizzati i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che, attraverso il suo browser, vengono salvati nella memoria del suo terminale. I cookie registrano alcune informazioni (p. es. le sue impostazioni della pagina o lingue preferite) che possono esserci ritrasmesse dal browser (a seconda della scadenza del cookie) in caso di nuovo accesso al sito.

 

Quali cookie utilizziamo

Distinguiamo due categorie di cookie: (1) cookie funzionali, senza i quali la funzionalità del nostro sito web sarebbe limitata e (2) cookie opzionali, utilizzati per l’analisi del sito web e per finalità di marketing. Nella tabella seguente descriviamo nel dettaglio i cookie opzionali utilizzati in questo sito web:

Cookie opzionali

Il consenso dell’utente costituisce un presupposto

Utilizziamo i cookie opzionali solo previo consenso dell’utente (art. 6(1)(a) Regolamento generale sulla protezione dei dati). Quando visita per la prima volta il nostro sito, viene visualizzato un banner nel quale si richiede il suo consenso all'utilizzo dei cookie opzionali. Se concede il suo consenso, salviamo un cookie nel suo computer e il banner non viene più visualizzato fino alla scadenza del cookie. Al primo accesso al nostro sito dopo la scadenza del cookie, o dopo che lei ha attivamente eliminato il cookie, sarà nuovamente visualizzato il banner con la richiesta di consenso.

 

Come impedire l’utilizzo dei cookie

Naturalmente è possibile utilizzare il nostro sito web anche senza cookie. Modificando le impostazioni del suo browser, può configurare l'utilizzo dei cookie in qualsiasi momento, o disabilitarli del tutto. Tuttavia, questo potrebbe limitare la funzionalità o la praticità d'uso del nostro servizio. Lei può opporsi all'utilizzo dei cookie opzionali in qualsiasi momento, utilizzando l’apposita opzione della Tabella in alto.

 

Analisi del sito web con Google

In questo sito web utilizziamo un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti („Google“).

Google analizza su nostro incarico il suo utilizzo di questo sito web. A tal fine, utilizziamo tra l'altro dei cookie, descritti in dettaglio nella tabella dei cookie in alto. Le informazioni raccolte da Google sul suo utilizzo di questo sito (p. es. l'URL della pagina di provenienza, le pagine visitate nel nostro sito, il browser che utilizza, la sua impostazione della lingua, il sistema operativo che utilizza o la risoluzione del suo schermo) vengono trasferite e archiviate in un server di Google negli USA e analizzate; i risultati vengono messi a nostra disposizione in forma anonima. Durante questo processo, i suoi dati di utilizzo non vengono associati al suo indirizzo IP completo. In questo sito abbiamo abilitato la funzione di anonimizzazione dell'IP offerta da Google, quindi l'ultimo ottetto (tipo IPv4) o gli ultimi 80 bit (tipo IPv6) del suo indirizzo IP vengono cancellati successivamente a ogni trasmissione a Google. Google è inoltre certificato ai sensi dello EU-US Privacy Shield, cosicché un livello adeguato di protezione dei dati per il trattamento dei dati personali presso Google negli USA è garantito.

Lei può revocare in qualsiasi momento il consenso rilasciato per l’analisi web scaricando e installando il plugin di Google disponibile per il suo browser o gestendo i suoi consensi nella tabella in alto, con l’impostazione di un cookie Opt-Out. Queste opzioni impediscono l'analisi web solo finché utilizza un browser nel quale è installato il plugin o finché non cancella il cookie Opt-Out.

 

Pubblicità basata sul comportamento con Google

Questo sito web utilizza Google Analytics, un cosiddetto servizio di pubblicità mirata di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti („Google“).

Google analizza il suo utilizzo di questo sito web. A questo scopo Google utilizza, tra l’altro, i cookie che sono descritti nel dettaglio nella tabella di cui sopra. Le informazioni raccolte da Google sul suo utilizzo di questo sito (p. es. l'URL della pagina di provenienza, le pagine visitate nel nostro sito, il browser che utilizza, la sua impostazione della lingua, il sistema operativo che utilizza o la risoluzione del suo schermo) vengono trasferite e archiviate in un server di Google negli USA e analizzate. Noi e il nostro partner Google utilizziamo queste informazioni per adattare in modo più mirato la pubblicità all’utente e ai suoi interessi, limitare la frequenza con cui vedete il medesimo annuncio pubblicitario, misurare l’efficacia di una campagna pubblicitaria o comprendere come si comportano le persone dopo aver visualizzato un annuncio. Quando lei visita un altro sito web nella rete Display di Google, sulla base delle informazioni registrate, possono esserle mostrati spot pubblicitari personalizzati e connessi ai suoi interessi che riflettono che informazioni precedentemente consultate sul nostro sito web.

Google è certificato ai sensi dello EU-US Privacy Shield, che garantisce un adeguato livello di protezione nel trattamento dei dati personali da parte di Google negli USA.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il suo consenso alla trasmissione di informazioni a Google per scopi di pubblicità basata sul comportamento, gestendo i suoi consensi nella tabella precedente, nel qual caso sarà impostato un cookie Opt-Out, o scaricando e installando il plugin del browser offerto da Google. Entrambe le opzioni impediscono un utilizzo dei servizi di targeted advertising solo finché si utilizza un browser nel quale è installato il plugin o finché non cancella il cookie Opt-Out.

Google è responsabile del trattamento dei dati personali dell’utente che Google raccoglie direttamente dal nostro sito web per scopi di pubblicità basata sul comportamento. Poiché non abbiamo alcun controllo sui dati personali raccolti e trattati da terzi, non siamo in grado di fornire informazioni certe in merito a entità, scopo o durata di tale trattamento. Si prega di consultare la normativa di Google sulla protezione dei dati per ulteriori informazioni su come e per quanto tempo Google tratta i dati personali dell’utente. Al momento della stesura della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, le informazioni di Google erano disponibili nella Normativa sulla protezione dei dati di Google.

 

Utilizzo di moduli di contatto

Può contattarci direttamente tramite i moduli di contatto messi a disposizione sul sito web. In particolare, ha la possibilità di fornirci le seguenti informazioni:

  • nome, cognome e sesso
  • paese
  • tTelefono 
  • e-mail
  • oggetto
  • messaggio

Servizi e contenuti esterni sul nostro sito web

Noi integriamo servizi o contenuti esterni sul nostro sito web. Se utilizza un tale servizio o se le vengono mostrati contenuti di terzi, per motivi tecnici, i dati di comunicazione vengono scambiati tra lei e il rispettivo provider.

È inoltre possibile che il fornitore dei rispettivi servizi o contenuti tratti i suoi dati personali per ulteriori scopi propri. Abbiamo configurato i servizi o i contenuti di fornitori che notoriamente trattano i dati personali per scopi propri secondo scienza e coscienza, in modo tale che non venga effettuata nessuna comunicazione per scopi estranei alla visualizzazione dei contenuti o dei servizi sul nostro sito web, oppure che la comunicazione avvenga solo quando l'utente decide attivamente di utilizzare il servizio. Poiché non abbiamo alcuna influenza sui dati personali raccolti da terzi e sulla loro elaborazione da parte di questi ultimi, non possiamo fornire informazioni vincolanti sullo scopo e sull'entità dell'elaborazione dei vostri dati personali.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata del trattamento dei suoi dati personali, la preghiamo dunque di consultare le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori dei servizi responsabili ai sensi della protezione dei dati dei servizi o contenuti da noi integrati:

Utilizzo della funzione di raccomandazione

Con la funzione di raccomandazione messa a disposizione sul sito web può richiamare su di noi l’attenzione di altre persone. Lei ha la possibilità, nel nostro e nel suo legittimo interesse, di inviare al destinatario un messaggio se suppone che egli riceverebbe con piacere le informazioni. I dati personali ivi connessi (nome e indirizzo e-mail) vengono da noi cancellati dopo l'invio della raccomandazione.

 

Avvertenze concernenti gli effetti collaterali o i reclami in materia di qualità

Questo sito web non è concepito per comunicare effetti collaterali indesiderati, mancata efficacia dei medicamenti, errori terapeutici, mercato grigio /contraffazioni, applicazione errata o al di fuori delle condizioni autorizzate (off-label), un reclamo in materia di qualità e/o altri aspetti connessi alla sicurezza o alla qualità di un prodotto Bayer. Se desidera notificare eventuali effetti collaterali o reclami in materia di qualità, si rivolga al suo fornitore di assistenza sanitaria (p. es. medico o farmacista), all'autorità sanitaria locale o utilizzi il nostro sito web per la notifica degli effetti collaterali indesiderati. 

Tuttavia, se lei dovesse segnalarci effetti collaterali indesiderati o altri aspetti relativi alla sicurezza o alla qualità dei medicamenti o dei dispositivi medici, saremo tenuti per legge a elaborare la sua comunicazione. A tal fine, possiamo anche contattarla per chiarire le sue domande. Noi potremmo essere tenuti successivamente a notificare le sue comunicazioni alle autorità sanitarie competenti, nel qual caso trasmetteremo i suoi dati solo in forma pseudonima, cosicché non venga rilasciata nessuna informazione che la identifichi direttamente. Noi potremmo essere eventualmente tenuti a trasmettere queste notifiche pseudonime alle nostre altre società del Gruppo e ai partner di cooperazione, se essi stessi sono tenuti i a riferire alle autorità sanitarie competenti per loro.

 

Trasferimento di dati personali per il trattamento su nostro incarico

Per il trattamento dei vostri dati ci avvaliamo in parte di fornitori specializzati. I nostri fornitori vengono da noi accuratamente selezionati e regolarmente controllati. Essi eseguono il trattamento dei dati personali unicamente su nostro incarico e attenendosi rigorosamente alle nostre istruzioni, sulla base dei relativi contratti sul trattamento dei dati.

 

Trattamento dei dati personali al di fuori dell'UE / dello SEE

I suoi dati personali saranno in parte trattati anche in paesi al di fuori dell'Unione Europea ("UE") o dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), dove può vigere un livello di protezione dei dati generalmente inferiore a quello dell’Europa. In questi casi ci assicuriamo, p. es. mediante accordi contrattuali con i nostri partner contrattuali, che sia garantito un sufficiente livello di protezione dei suoi dati personali (copia disponibile su richiesta), oppure chiediamo il suo consenso esplicito.

 

Informazioni sui vostri diritti

Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati Le spettano i seguenti diritti:

  • diritto all'informazione in merito ai dati relativi alla sua persona da noi conservati;
  • diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione di trattamento dei Suoi dati personali; 
  • diritto di opposizione contro un trattamento necessario per il nostro legittimo interesse, l'interesse pubblico o una profilazione, a meno che non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e liberà oppure che il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; 
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; 
  • i consensi da lei rilasciati per il trattamento dei suoi dati personali possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Troverà maggiori informazioni al riguardo nei corrispondenti paragrafi che precedono, dove viene descritto il trattamento dei dati sulla base del suo consenso.

Se intende esercitare i suoi diritti, indirizzi la sua richiesta all’interlocutore indicato di seguito (→ Contatto).

 

Contatto

Per le sue richieste in materia di protezione dei dati, scriva a privacy_ch@bayer.com o contattate il nostro responsabile della protezione dei dati del Gruppo, al seguente indirizzo:

Responsabile della protezione dei dati del Gruppp Bayer (Schweiz) AG

c/o Bayer Consumer Care AG

Peter Merian-Strasse 84

CH-4002 Basilea

 

Adeguamento della dichiarazione sulla protezione dei dati

Noi ci riserviamo il diritto di aggiornare di tanto in tanto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Gli aggiornamenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati saranno pubblicati sul nostro sito web. Le modifiche si applicano a partire dalla loro pubblicazione sul nostro sito web. Consigliamo pertanto di visitare regolarmente questa pagina per informarsi su eventuali aggiornamenti.

Stato dell’informazione: 22.09.2019.